Ni är redan där

"Vi är inte där än" är den vanligaste meningen i svensk kommunal digitalisering. Den kommer tidigt i samtalet, den sägs i god tro, och den beskriver något annat än organisationens förmåga. Beredskap sitter i frågan som ställs, och den fråga som avgör steg ett går att besvara i dag av var och en som kan sin verksamhet.

Läget

Kommungränserna finns. Skolorna, omsorgsboendena, vattenverken och räddningsstationerna har adresser. Näten går mellan orter som redan ligger där. Invånarna räknas varje år.

Vad det innebär

Startsträckan för en gemensam lägesbild är noll. Materialet är öppna data och egen kännedom, och det som återstår är att lägga det egna arbetet ovanpå det som redan finns.

Åtgärden

Byt fråga. "Har ni en digital tvilling?" går inte att svara ja på. "Visa mig på kartan vad du arbetar med" besvaras direkt, utan förberedelse och utan projekt.

De nio svaren

1 · Verkligheten finns redan

Geografin, byggnaderna, näten och invånarantalen är publicerade som öppna data och kända av organisationen själv. Ingenting av det behöver byggas, upphandlas eller mognas fram.

Det som ligger kvar är arbetet med att placera det organisationen redan har på mark som redan finns.

2 · Kartan används redan, men den ligger i huvudet

Varje gång någon säger att det strular i en viss kommun, att den hallen är trång, eller att just det boendet har dålig täckning — då används kartan. Den är korrekt, den fungerar, och den finns i ett fåtal huvuden.

Arbetet flyttar ut en förmåga som redan används. Det skapar ingen ny.

3 · Mognadstrappan beskriver en försäljning

Föreställningen att en organisation ska klättra genom nivåer innan den får se sin egen verklighet kommer ur modeller som säljs. Förmågan att beskriva sin verklighet är det som gör efterföljande steg möjliga, och den kommer först i ordningen.

Ingen behöver nivå tre för att kunna peka ut var serverhallarna står.